Не упрекай!

Не демонстрируй чувства превосходства!

Критикуя, не обвиняй и не унижай!

Будь требователен больше к себе, чем к другим!

Будь терпим!

Щедро дари знаки уважения! 

Не допускай реакции типа «Сам дурак»!

Не давай советы, если тебя о них не просят!

Прости другому раздражительность. Постарайся понять и оправдать его. Не сердись, даже если он не прав. Дай выговориться и заведи дружелюбный разговор.

Решай вместе с человеком, а не вместо человека!

Проси совета - это знак уважения!

Ищи в людях хорошее!

Споры, а не ссоры!

Выиграв конфликт, не разыгрывай роль победителя!

Чаще улыбайся, даже если тебе невесело. Не делай злое лицо!